5名〜30名のITに詳しくない社長さま、

あなたのIT部長のように
ご支援できます。

このようなありませんか?

お悩み
1
繁忙期なのに対応が遅い。こんな時の為にサポート依頼しているのに。
2
パソコン、プリンタ、インターネット、HP・・・それぞれ業者が違うので大変。
トータルでみてくれるところ、ないだろうか。
3
業務でこのソフトウェアが必要なのに、古いせいかどこも対応してくれない
4
提案してくれるのはありがたいが、うちの会社規模に合っていない
5
言ったことはやってくれるけど、会社をよくする為の提案はしてくれない。
6
困った時に、何でも聞いてくれるところ、ないだろうか。
7
うちのIT全般を丸投げできるところ、ないだろうか。

このようなお悩みの本当の原因、それは…

会社の事情まで配慮してくれるサービスがないからです


多くのサポート会社の実態。それは「自社のサービス範囲を決め、その範囲内で最善の努力をする。」というものです。
私達は、20年の業界経験より、それでは中小企業様にとって本当の意味で満足なサービスとはなりえない、と考え至りました。
社員数5〜30名でITに詳しくない中小企業の社長に本当に必要なサービスとは、
会社の事情や目標を把握し、その為に必要なことを考え、提案し、実行してくれるサービス。
つまり、 IT分野における、あなたの会社の部長のようなサービス…
それがうちのIT部長です。

「うちのIT部長」の

1

お客様の事情に沿った対応

繁忙期に電話がつながらない、サポートの対応が遅い。一番困ることですよね。
こんなときの為のサポートなのに。
弊社では、このようなお客様の事情を察し、優先順位を決めています。
これはほんの一例で、基本的にお客様の事情を考慮した対応を心がけています。
優先順位-Priority-
2

毎日更新する情報セキュリティ対策

今の時代、情報漏洩が発生すると企業イメージに大きく響きます。
弊社ではこの点を重要視し、日々発生するセキュリティ情報のチェック、
サーバのログ確認(不正なアクセスがないかどうか)、
ウィルスソフトの更新プログラムのチェック等で、安全を確保しています。
セキュリティ-Secure-
3

お客様のIT習熟度を勘案し準備をしています

今どきのパソコン、パスワードを忘れると
専門業者に時間とお金をかけて復旧してもらうしかありません。
しかしパスワードは忘れることがあるもの。弊社ではそのように考えて準備しています。
このように、あなたの万一に備えて準備しています。
準備-Prepare-
4

ITに関する疑問、何でもご相談いただいて大丈夫です

他社から貰った見積もりがちょっと高いと思うのだけど。最近パソコンが遅くなったと思うが。
このような、「これを聞いても大丈夫かな」と思うこと。
何でも聞いていただいて大丈夫です。
ご相談-Consultation-
5

他社さんで断られたこと。問題ありません

「そのソフトウェアは対応していません」「それは弊社の範囲外となります」
のように断られたことでも弊社であれば大丈夫です。
責任をもってお応えいたします。
安心-Worry free-

「うちのIT部長」のサービス内容

中小企業に必要なサービスを網羅しています

コンサルティング

お客様の困っていること・会社の事情から本当の課題を見出しそれに対する解決策を捻り出して、ご提案いたします。

インターネットサポート

今や中小企業に欠かせない、ホームページ制作・メールのサポート・運用までトータルでサポートいたします。

ITサポート

会社内のパソコンやネットワークについて、資産管理から問い合わせ対応まで、サポートいたします。

システム開発

会社内で利用する特別な業務アプリケーションの開発から運用・保守までいたします。
この一通りのサービスの中から、会社に合ったプランを
あなたのIT部長として、ご提案いたします。

このような方にご利用いただいています。

中村管工事工業有限会社 代表取締役 中村彰夫様

コンサルティング インターネットサポート
ITサポート システム開発
  • 弊社のサービスを実際に使ってみていかがですか?
  • 通常動けば問題ありませんが、困った時に即座に対応していただけて、安価な金額でたすかります。
  • ご利用中のサービスを、他社に薦めたいと思いますか?
  • ☑薦めたい☐薦めたくない
  • 薦めたいと思う場合、薦めるポイントは何でしょうか?
  • 大手と違い、安くサービスをしていただけてると思います。

株式会社木村工業 代表取締役 木村隆司様

コンサルティング インターネットサポート
ITサポート システム開発
  • 弊社のサービスを実際に使ってみていかがですか?
  • 満足!!
  • ご利用中のサービスを、他社に薦めたいと思いますか?
  • ☑薦めたい☐薦めたくない
  • 薦めたいと思う場合、薦めるポイントは何でしょうか?
  • スピーディーな対応、適切な費用に満足しています。

株式会社パック 取締役 平野雄大様

コンサルティング インターネットサポート
ITサポート システム開発
  • 弊社のサービスを実際に使ってみていかがですか?
  • ①満足しております。
    ②PC新規、買い換え時にご協力いただければ助かります。笑
  • ご利用中のサービスを、他社に薦めたいと思いますか?
  • ☑薦めたい☐薦めたくない
  • 薦めたいと思う場合、薦めるポイントは何でしょうか?
  • 安心ではないでしょうか。

税理士法人APS 常務理事 税理士 山根誠也様
税理士 武部大 様

コンサルティング インターネットサポート
ITサポート システム開発
  • 弊社のサービスを実際に使ってみていかがですか?
  • 歴代担当者さんの問題解決能力の高さと早さに日々感謝しております。
    また、代表の清水様が弊社のことをよく熟知されており、定期的にIT関連から電源工事までの幅広い範囲についてのご提案を下さる点に魅力を感じています。
    理系出身の経営者さんならではのサービスですね。
  • ご利用中のサービスを、他社に薦めたいと思いますか?
  • ☑薦めたい☐薦めたくない
  • 薦めたいと思う場合、薦めるポイントは何でしょうか?
  • 書いていいのか分かりかねますが、IT関係について丸投げしてもご対応いただける点です。
    お陰様で本業に集中することが出来ます。
  • 弊社のサービスを実際に使ってみていかがですか?
  • 「パソコンの調子が悪い」「送ったはずのメールが届かない」「サーバーへのアクセスが遅い」など困った時にいつでも相談をすることができ、確実な回答をいただいています。
    場合によっては遠隔でパソコンを操作して原因を調べて下さるので、たいへん助かっております。
    ほぼ丸投げ状態ですが、今後もぜひ面倒を見ていただければと思います。
  • ご利用中のサービスを、他社に薦めたいと思いますか?
  • ☑薦めたい☐薦めたくない
  • 薦めたいと思う場合、薦めるポイントは何でしょうか?
  • ITに関するトータルサポートをしてもらえる。
あなたのITを支える、

チームうちのIT部長」のプロフェッショナル

チームリーダー
清水 良治
ちょっとした事から重大な事まで何でも相談して下さい。
お客様の事情を最大限考慮して、迅速かつ丁寧な対応を心がけています。
サポート担当
山口 雄輝
お客様にご満足いただけるよう、一所懸命サポートさせていただきます。
「困ってて助かったよ」の言葉が、私達の一番嬉しい瞬間です。
サポート担当
鷲山 広宣
信用できるパートナーを目指し誠実に対応いたします。
目に見えないものを扱っているので説明を惜しまず安心と安全を意識して対応します。
営業担当
西城 玲菜
「相談しやすい」営業を目指し日々奮闘しています。
お困りごとの本質に気づき、最後まで丁寧に対応することを意識しています。

事例紹介

以下はあくまでご参考です。
実際には、事前ヒアリングをさせていただき、「うちのIT部長」のサービス内容から
お客様に適したプランをご提案させていただきます。

A社様 士業 社員数3名

コンサルティング インターネットサポート
ITサポート システム開発
サービス内容
  • PC 3台の運用保守
  • クラウドサーバー1台の運用保守
月額  10,000円(税抜)

B社様 販売業 社員数50名

コンサルティング インターネットサポート
ITサポート システム開発
サービス内容
  • PC37台の運用保守
  • クラウドサーバー1台の運用保守
  • システム開発、運用管理
月額  46,000円(税抜)

サービス・費用

サービス
コンサルティング
インターネットサポート
ITサポート
システム開発
顧客事情勘案
ITに関する質問
1社あたりの体制
基準価格(月額)
うちのIT部長
なんでも可
チーム
5,000円〜
(PC10台)

うちのIT部長

選ばれる理由

トータルサポート

ITといっても様々な分野があり、「どこに問い合わせいいか分からない」とよく聞きます。
そこで当社では、自社の担当範囲にこだわらず、まずはすべてお伺いするように対応しています。

お客様毎の対応

お客様にはお客様特有の事情があります。
それを無視して自社の都合で対応するのでは、サービスとして不足と考えています。
お客様の事情に沿った対応、それを目指しています。

高い技術力

世の中には実に多くのIT技術が存在します。
当社では高い技術力を確保する為、中小企業に適したIT技術にフォーカスしています。
また社内勉強会など、技術力向上の為の土台もあります。

20年の業務実績

1998年の創業以来、一貫して中小企業さま向けにITサービスをご提供しています。
この経験・実績の上に、今のサービスを行っています。

真摯な対応

「技術者だから対応は2の次」では今の時代ではダメだと考えています。
常日頃からお客さまから慕われる振る舞いを心掛けています。

弊社代表より

お客様と接する中でITに関する色んなお悩みを抱えている事に気づいて、どうにかお役に立ちたいと思いました。
ITに関する相談や不具合対応などは勿論ですが、更に業務効率を上げるためのご提案を出来る様なサービスにして行きたいです。
お客様毎に何がベストか常に考え行動する。
そんなチームサポートを提供します。
株式会社 SYSTEM SERVER
代表取締役

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企業情報

社名
株式会社SYSTEM SERVER (システムサーバー)
所在地
〒176-0003  東京都練馬区羽沢2-26-17 地図